在刚刚过去的2012年，全市民政系统凝心聚力，办了一批解民需、顺民意、得民心的实事好事，在保障基本民生、维护人民权益、促进社会和谐、维护社会稳定等方面作出了贡献，赢得了群众好评。
  社会救助规范提高。全年下拨社会救助资金近8亿元，有效保障了35万城乡困难群众的基本生活。市政府办下发《关于批转提高全市社会救助标准和实行电价补贴通知的通知》，继续实施保障标准联动机制，从2012年10月1日起，全市城乡低保和农村五保分别提高20元/月、180元/年和1000元/年，分别达到325元/人·月，2020元/人·年和5200元/人·年（分散供养4700元/人·年）；全面落实价格补贴联动机制和电价补贴机制，共安排资金4266万元，对城市低保按每户600元、农村低保和五保户每户200元的标准，发放了冬季取暖补助；从2012年7月1日起，按照城乡低保每户每月5元、农村五保每人每月5元的标准发放电价补贴566万元。
  优抚安置保障有力。全年下拨优抚资金9000余万元，各项优抚政策全面落实，坚持抚恤补助标准自然增长机制，保障水平大幅提升，2012年10月1日起，调整提高了部分优抚对象补助标准，全市在乡老复员军人定补标准达到450元/月，参战和涉核人员补助标准达到250元/月，带病回乡退伍军人补助标准达到250元/月；安置力度加大，坚持培训先行，及时兑现自谋职业补助金224万元，军休干部房改扎实推进，筹措资金308万元及时落实了28名军休干部房改补助。
  社区建设突破发展。市委、市政府有效结合安康实际，出台了《关于加强和改进城市社区居民委员会建设工作的实施意见》、《安康市推进城市社区服务站建设工作方案》和《安康市城市社区服务站专职工作人员管理细则》，实现了社区建设管理机制的新突破；为汉滨区招聘100名城市社区专职工作人员顺利结束，社区工作力量将逐步改善；联合市委组织部出台了《关于加强城市社区办公和服务用房建设管理的意见》，积极争取补助资金1336万，扎实推进城市社区服务体系项目建设，提高并落实社区工作人员待遇报酬，不断夯实了社区管理服务基础。
  社会福利快速推进。以养老服务为重点的福利项目建设扎实推进，争取项目补助资金2500万元，全市当年新增城市养老床位1212张；福利彩票发行力度进一步加大，全年销售将超1.8亿元，同比增幅24%；高龄老人补贴扩面提标全面落实，筹集发放高龄补贴资金1亿余元，全市16.9万名70岁以上老人每月可领取50—300元不等的生活补贴；孤儿和城市“三无”人员保障制度基本建立，下拨保障补助资金2136万元，有效保障了全市1789名孤儿和2615名城市“三无”人员的基本生活。
  殡葬服务创新推进。制定了《安康市殡葬改革和公益性公墓建设工作实施方案》，对公益性公墓的建设和奖励作出了规定，争取汉滨、紫阳两县区公益性公墓建设补助资金600余万元；同时出台了《安康市困难群众殡葬救助试行办法》，规定全市低保对象、重点优抚对象等城乡困难群众，凡自愿选择火化的，所需遗体接运、存放、火化、骨灰寄存四项基本殡葬费用按每人1000元标准救助，发放72万元殡葬救助资金；安康中心城区殡仪馆迁建工作稳步推进，已完成投资4010万元。