5月27日，身患冠心病、肺气肿、脑梗的郭万章从乌兰察布市人民医院的病床上醒来，当内蒙古乌兰察布市救助管理站的工作人员将其护送抢救经过说出时，年逾古稀的郭万章神情激动、无语凝噎。通过受助对象的口音和所述亲属姓名，乌兰察布市救助工作人员初步判断此人为陕西省安康市白河县人。当白河县救助管理站接到协查信息后，迅速展开核实调查。经过三天两地民政救助工作人员的奔波努力下，终于为这位流浪在外长达三十多年的老人找到了家。

经过一月治疗，郭万章已能下地行动。6月23日，乌兰察布市四名站内工作人员经过1400余公里的长途奔波，与24日早上将老人送到安康市救助管理站。当日在白河县救助管理站的协助下，老人终于回到阔别已久的家。