为扎实做好严寒天气期间困难群众安全温暖过冬工作，紫阳县民政局深入推进今冬明春“下基层、解民忧、暖民心”专项行动，切实解决群众急难愁盼问题。

积极督帮保实效。县民政局成立四个督导组，坚持问题导向，局领导班子带队深入镇村组户，通过查台账、看现状、问情况等方式实地解决群众问题，督导推动各项救助保障政策落实到位。

广泛宣传问民需。以“六类人员一机构”困难群体为重点，广泛宣讲各项民政救助保障、关爱帮扶惠民政策，普及道路交通、疾病预防、电信诈骗及冬季用火用电取暖安全的相关知识，认真倾听群众反映的现实困难和需求，现场制定帮扶措施，推动群众问题及时有效解决。

全面排查除隐患。通过县局督导抽查和镇政府自查排查相结合的方式，对民政领域易破防冲击社会心理道德底线风险事项进行重点排查，全面查看困难群众住房安全、取暖设施安全，全方位对民政服务机构开展冬季用火用电用气、食品药品管理、传染性疾病预防等各类风险隐患排查，落实好人防、物防、技防“三防”措施，做到问题一个不放过、隐患一个不落下，彻底将风险隐患消除在萌芽状态，切实保障好民政服务对象身体健康和生命安全。

主动救助送温暖。自行动开展以来，县镇村三级干部积极落实主动发现主动救助工作机制，足额发放各类社会救助资金，全力确保民政服务对象基本生活得到保障。已深入17个乡镇207个村（社区）入户走访困难群众300余人次，发放城乡低保、特困人员冬季取暖费749.32万元，为特困人员发放棉衣、棉裤等过冬物资2000套，确保困难群众安全温暖过冬、快乐祥和过节。

下一步，县民政局将联合应急部门、县级包村部门、慈善协会等多部门形成合力，持续开展此次专项行动，督促推动各类救助保障政策落实到位，对符合条件的对象及时给予救助，做到应救尽救、应帮尽帮、应兜尽兜，全力保障好全县困难群众的基本生活。