为深入学习习近平法治思想，认真贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要指示精神，全力推动民政领域信访突出问题有效化解，持续提高信访工作人员业务水平。近期，白河县民政局召开全体干部会议专题学习《信访工作条例》。

会议集中学习《条例》出台的背景、意义、职责任务、处理程序，重点解读了信访工作的指导思想、主要原则和工作要求，引导干部职工熟悉掌握《条例》的主要内容。

会议指出，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口。全体干部职工要提高政治站位,把学习贯彻《条例》作为履行信访工作责任的首要任务，不断增强学法、守法、用法、护法的意识，进一步增强学习信访工作条例的思想自觉、政治自觉和行动自觉。在办理信访事项过程中，要着力以便民服务为引领，恪尽职守、秉公办事，查明事实、分清责任，加强教育疏导，防范风险隐患,攻坚化解问题,法理情并用，确保“案结事了、事了气顺、事心双解”。要结合民政工作实际，将《条例》学习贯彻与平安建设、法治建设相融合，保障信访群众的合法权益，维系好党群关系，接受群众监督，合情合理合法地行使权力，为构建和谐社会作出积极的贡献。