5月30日下午，旬阳市社会救助站工作人员接到一名群众反映，称该市吕河镇冬青隧道至汉江电站路段疑似有一名流浪老人。市救助站两名工作人员迅速行动，立即驱车前往进行核实救助。
      事发地点，一位七旬有余的老人正坐在公路边，工作人员立即上前扶起烈日下的老人，询问其姓名等基本信息，发现老人有言语障碍，身上也无任何证明身份的证件。于是，决定先把老人安置到市社会救助站，然后广泛发布网络信息，借助社会力量寻找老人的家属。几番周折后，终于确认这位老人是该市神河镇王义沟社区一名孤寡老人。市社会救助站与神河镇和王义沟社区沟通协调后，当天下午将其安全护送回家，并嘱托镇村采取有效措施加强对该老人的管护，预防二次走失及不安全事件发生。
      据悉，该市社会救助站将“寒冬送温暖”“夏季送清凉”专项救助行动常态化开展，充分发挥特殊天气下对特殊人群救急难作用，切实保障流浪乞讨人员人身安全和基本生活。同时，不断加强流浪乞讨人员救助管理，完善源头治理和回归稳固机制，做好长期滞留人员落户安置工作，积极为临时遇困人员提供临时性救助，为身份无法查明的滞留人员开展寻亲服务，减少不文明流浪乞讨现象，维护社会和谐稳定。