今年清明节是疫情防控取得重大决定性胜利、实施“乙类乙管”之后的第一个清明节,加上清明节假期仅有一天,“时间短、流量大、空间小、密度高”,为确保清明节集中祭扫活动安全文明有序,从3月底起,全市各级民政部门及时启动应急预案,采取有效措施,全力做好清明节祭扫服务保障工作。据统计,4月1日至6日,全市25个殡葬服务机构累计接待现场祭扫群众17751人次,其中选择绿色低碳祭扫方式的群众10911人次,占现场祭扫总人数的61%;开通网络祭扫平台5个,共有1600人次选择网络方式祭扫。
清明节期间,我市各级民政部门和殡葬服务机构普遍通过增设服务窗口、延长服务时间、优化服务流程、创新服务手段、设立绿色便捷通道以及开展预约祭扫、错峰祭扫等方式,为群众提供安全、优质、便捷的服务,不断提升公众祭扫服务满意度。