今年以来，白河县民政局深入贯彻省、市民政部门工作要求，以“五社联动”为抓手，坚持“政府主导、专业引领、社会运作、多元参与”相结合的原则，聚焦聚力激发基层社会治理活力，持续推动试点镇城关镇社会工作提速扩面、提档升级、提质增效，进一步激发城市社区治理新活力，增强服务群众能力，满足群众多元化需求。

培育社区社会组织，创新基层治理新格局

镇社工站发挥社会工作专业和人才优势，赋能社区社会组织、社区志愿者和社区居民，孵化培育发展县环保协会、县传统文化促进会、清风社区志愿者协会、清风社区打击乐协会、清风社区彩虹艺团、狮子山社区志愿者协会等9个社区社会组织，指导其明确组织服务目标，建立协会章程和设计开展服务活动。打造狮子山社区和清风社区2个“五社联动”示范社区，配置社区社工室工作人员5名，组织29名志愿者力量参与基层疫情防控、扶贫济困、平安建设和环卫整治等活动，实现服务更加精准、作用更加凸显的社区治理新格局。

厚植民生福祉，提高居民群众幸福指数

依托镇社工站平台，发挥统筹联动、资源整合、引领示范、协同参与作用，聚焦辖区社会救助对象生活中面临的问题和需求，运用个案、社区和小组三大工作手法，挖掘服务对象自身优势和整合社区优势资产，以实际需求为服务导向，提供个性化、精准化、专业化服务。针对低保、低收入、特困、残疾等社会救助对象的身心发展需求，开展节日慰问、困境家庭心理健康讲座、守住老年人的钱袋子、“温情端午”粽子DIY活动、“月满中秋”社区融入等多样化的社区服务，建立其社会支持网络，提升社会救助对象的归属感、幸福感和自我价值感，提高其参与社区事务的意识与能力，共计服务群众258人，其中个案活动10个服务人数10人，小组活动10个服务人数111人，组织社区活动4次服务人员113人,探访服务对象17人，回复各类咨询4次，处理危机介入2次，切实提高了基层社区治理能力和水平。

构筑疫情防控，“疫”心守护群众健康

自疫情防控工作以来，镇社工站积极动员辖区内社会组织、党员、志愿者、爱心企业等力量参与疫情防控工作，助力前坡火车站、下卡子检查站、白郧大桥核酸检测值班和秩序维护等工作，协助核酸检测，组织志愿者参与疫情防控28人，志愿者服务组织参与疫情防控数量4个，服务群众12858人次。社工站社工用赤诚不变的初心，奋战在疫情防控一线，助力疫情防控各项工作落实落细，贴心服务守护群众生命健康。

下一步，白河民政将进一步总结试点镇建设经验，推广优秀做法和好的经验，积极探索开创具有分析群众诉求、调配服务力量、配置服务资源等重要功能的特色社工站建设之路，持续开展社会救助、养老服务、志愿服务、社区建设、儿童关爱等各项社会服务活动，真正做到“打通服务群众最后一厘米”，切实感增强群众幸福、获得感和安全感。