为切实解决少数农村分散供养特困对象生活质量不高、照护责任落实不到位等问题，镇坪县民政局始终坚持做到严格督查检查，强化问题整改，细化考核奖惩，完善制度机制，不断提升农村分散特困人员照料服务质量和水平。

督查检查到位。按照《镇坪县分散供养特困人员照料服务人评价考核办法（试行）》要求，每名照料护理员根据护理等级需要如实登记服务内容、各村每月100%入户探访一次、镇政府每季度抽查不少于辖区供养对象总数的40%、全年达100%，县民政局每季度督查检查不少于供养总数的20%。截至目前，各村共计建立探访评价记录台账1370余人次、各镇共计抽检400余人次、县民政局督查检查100余人次， 经督查检查发现全县有6名供养对象环境卫生及生活质量不达标的问题，协调涉关镇已送敬老院集中供养。

考核奖惩到位。县民政局不定期到分散特困供养对象家中开展督查检查，针对发现供养对象居住环境脏、乱、差，照料服务责任落实不到位、问题整改不彻底等问题，实行所在镇民政巩固衔接兜底保障考核“一票否决”。截至目前，督查反馈有供养对象居住环境不达标的2个镇进行了通报，从根本上提升全县分散供养特困人员生活质量及水平，为巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接奠定基础。

          制度保障到位。县民政局先后印发了《开展分散供养特困人员照料服务质量提升行动方案》及《特困人员照料服务人评价考核办法（试行）》，细化了考核内容、明确了考核标准、考核方法和程序、强化了考核结果及运用，全面建立日常照料服务记录、定期探访制度和评价考核机制，做到分散供养特困人员日常照料服务有记录，村级组织有走访探视记录，镇有日常督查考核资料，形成了靠制度管人、管事、管运行的长效机制。