“感谢政府的工作人员啊！要是没有你们这么热心肠的干部，这些孩子可就苦了啊！”紫阳县蒿坪镇双星社区群众纷纷赞叹道。

户籍地为紫阳县高滩镇的程可云（化名），原为高滩镇两河村在册低保户，长期居住在蒿坪镇双星社区，妻子于2020年3月因病死亡，程可云便带着4个孩子靠着政府的政策保障生活，生活各方面都很拮据。祸不单行，2022年6月程可云作为家中唯一主要劳动力又因患各种疾病导致脏器功能衰竭而死亡，留下4个未成年子女撒手人寰，其家庭迅速陷入极度困境，凄惨无比。蒿坪镇社会救助主动发现机制网格员、双星社区党支部书记得知这一情况后，迅速上报蒿坪镇民政办，镇民政办立即启动了临时救助紧急程序，为其实施了临时救助，并组织对程可云进行了安葬及其未成年子女安置工作。事后对其未成年子女按程序申请了孤儿认定工作，切实保障了基本生活不出问题。

          据了解，自2021年以来，蒿坪镇为本区域非本地户籍群众办理社会救助5户13人，为易地搬迁社区迁入地群众办理社会救助60户209人。蒿坪镇积极落实困难群众主动发现工作机制及居住地申办社会救助政策，解决了群众以往办理社会救助“两头跑”的问题，让困难群众与救助政策实现了“零”距离，社会救助工作因此变得更加“人性”、“温暖”。