平利县救助管理站副站长秦金文，十年如一日，奋战在救助战线上，他爱岗敬业、勤勉工作，先后两次获得陕西省“百名孝亲敬老之星”荣誉称号。

2014年9月，秦金文作为一名军转安置士官，被安置到平利县救助管理站工作。面对的是社会最弱势群体，大部分都是智障残疾人群，工作风险大，稍有不慎就会引发社会舆论。他一边刻苦钻研法律法规和业务知识，一边不断向老前辈学习工作经验，结合工作实践，不断提高业务水平和工作能力，很快熟悉了站内所有业务。

2015年12月深夜，他带领救助站工作人员夜间巡逻时，在城区桥洞下发现一名聋哑老人，穿着单薄，冻得瑟瑟发抖，他立即将老人带回站内，为其洗澡更换衣物，准备饭菜，睡觉前还给他服下预防感冒的药品。他一边精心照料老人，一边为他寻找亲人。上班时间找不到，下班时间也多方打听，终于在一年后的寻找途中，有位好心的路人说他认识这位聋哑老人，并给了老人亲属的联系方式。当家属来接领老人时，一家人相拥而泣，老人的儿子握着他的手激动地说：“谢谢你对我父亲的精心照料！”

2018年9月的一天，一位受助人腹痛不止，本着“先就医、后救助”的原则，他马上将人送到平利县医院，但由于病人情况特殊无法确诊，他只好将其转送到安康市中心医院，经综合检查，医院建议转往西安治疗，他看到受助人疼痛难忍，自己也感同身受，连夜把受助人往西安转运。辗转多家医院后，西安市中心医院专家会诊，确诊受助人患有急性胰腺炎伴有心肌炎。医生说，幸亏你们就诊及时，如果再拖延一段时间病人就有生命危险。当把受助人送进病房安置下来，已是凌晨6点，他赶紧联系寻找家人赶往西安。 

秦金文常说：“我现在做的工作非常有意义，虽说面对的都是流浪乞讨人员，但是对社会也是尽一份自己的责任。”他是这么说的，也是这么做的。

2021年12月22日下午，他接到一陌生男子电话，称有位走失老人身体有病急需治疗，也无法与亲人取得联系。他闻讯立即赶到现场，看到老人面部蜡黄，行走困难，考虑到老人身体状况，立即送往医院检查，经诊断老人身患肝腹水并伴有多种疾病，需要住院治疗。他及时安排老人住院治疗，并送去新衣物和生活用品。住院期间，他发现老人心事重重，不愿透露其他任何信息，他一边开导一边与老年人拉家常，根据口音四处打听。经了解，老人叫刘某某，今年68岁，湖北人，没有任何证件，常年在外打工。这次给一个工地务工几个月却还有一半工资没有结清，他四处询问并找到老板，将拖欠的工资送到老人手里。

经过不懈努力，终于找到了受助老人的外孙，得知老人已经离家近20年，杳无音讯。通过微信视频，双方见面，流下了激动的泪水。老人拽着他的手不放：“没想到我这辈子还能见到亲人。”2021年12月30日，受助老人的外孙来接老人回家。

          秦金文在平凡的岗位上践行初心和使命，用真情温暖着每一位需要帮助的人，用爱心帮助流浪者回归家庭和社会。