加强作风建设切实解决群众反映强烈突出问题专项整治开展以来,宁陕县民政局紧紧围绕职能职责,将专项整治与救助业务紧密结合,明确重点、细化措施、压实责任,以三项举措推动了专项整治走深走实。
提升救助时效,确保应救尽救。一是监测预警防“漏”。建立防返贫动态监测预警与帮扶机制,对边缘易致贫户、脱贫不稳定户和突发严重困难户家庭经济状况实行动态监测,定期排查疑似社会救助政策落实不到位问题,并举一反三、循线深挖,符合救助政策的限时整改纳入,切实筑牢了返贫防线,兜牢了民生底线。与医保、残联等部门实行信息共享,排查重病重残疑似符合救助政策对象,发现问题向各镇预警提醒研判整改,做到了让“信息多跑路、群众少跑腿”。二是网上办理省“时”。积极宣传掌上办理,充分发挥民政“e救助”作用,夯实村(社区)民政协理员主动发现职责,引导困难群众及时通过网上申请办理救助。今年以来,全县受理网上各类救助50余件,切实提高了救助时效。三是深化改革提“效”。从简政放权、方便群众入手,持续深化社会托养、告知承诺、审批权下放、居住地申办社会救助等试点改革,不断优化程序、缩短时限,让群众享受到了更加方便快捷的救助服务。专项整治开展以来,全县新增城乡低保76户151人,落实重残分类施保41人,农村低保覆盖率从6.88%上升至6.95%,高于全市平均水平;新增特困供养15人,集中供养率全市第一;实施临时救助1043人次,发放救助金95.69万元,“救急难”成效进一步凸显。
关注重点对象,防止监管缺失。一是严格落实散居特困人员、“一老一小”等重点对象定期探访机制,督促村(社区)民政协理员每月上门察看其生活状况与监护责任落实情况,了解困难需求,切实将关爱服务延伸到了群众家门口。二是认真落实民政部最新修订的《特困人员认定办法》,通过信息比对排查重度残疾人和已脱贫单独老人中疑似符合特困供养条件对象,确保了应养尽养。专项整治开展以来,累计整改24名分散供养特困人员环境卫生反弹、设施设备简陋问题,1名留守老人纳入特困人员救助供养,8名困境儿童纳入事实无人抚养儿童保障范围。
实施绩效监管,提升经办能力。一是公示公开促公平。严格落实临时救助、城乡低保长期公示制度,通过政府网站、镇村公示栏定期公示救助对象信息,公布举报电话,接受各界监督。二是实地督导促精准。县局坚持放权不放手,每季度通过系统分析、查看资料、入户抽查、交流座谈等方式对各镇救助审批情况进行实地督导,着力整治救助办理过程中不担当、不作为、乱作为、脸难看、事难办等问题,发现问题列单反馈整改,进一步提升了基层经办服务质量和水平。