为全面贯彻落实救助管理服务质量大提升专项行动，提高救助管理工作的透明度、公信力和满意度，让社会进一步了解生活无着的流浪乞讨人员救助管理和未成年人社会保护工作，根据民政部的统一安排部署，市救助管理站于2020年6月18日-19日开展以“大爱寻亲、温暖回家”为主题的救助管理机构“开放日” 活动。

市救助管理站在落实疫情防控常态化，确保机构安全运行的前提下，以“开放日”活动为契机，分别在兴安广场、金州路等地段通过街头宣传、发放资料等形式让广大群众更多的了解相关救助政策，工作人员现场解答市民疑问并介绍了救助法规政策、救助途径渠道、救助内容、救助流程、救助工作成效等救助管理相关情况，并倡议广大市民在街头发现流浪乞讨人员时，及时拨打110或24小时救助热线，让流浪乞讨人员及时得到救助，帮助他们寻亲、回家，感受家的温暖。

“开放日”当天，市救助管理站邀请部分人大代表、社区领导、合作单位和部分社会爱心人士来到市救助管理站。通过观看专题宣传片，宣传展板、听取救助寻亲典型事例介绍，让来宾知晓救助管理工作日常运转的工作流程、救助保护政策法规以及帮助受助对象寻亲方式等讲解。随后组织来宾实参观了站接待大厅、男女救助区、未保中心和受助人员生活、学习场所等硬件设施，并讲解了救助对象及受助人员的日常生活、学习方面等情况。

通过救助管理机构开放日活动，让社会公众进一步了解国家救助管理的法规政策、救助原则、求助途径等知识，了解救助站日常的救助程序和服务方式，进一步提高救助工作的透明度，增加社会公众的知晓度，增强广大市民关注救助工作、参与救助工作的热情，形成了全社会参与救助的良好局面。