突如其来的新冠肺炎疫情，让养老机构成为疫情防控的焦点和薄弱环节，石泉县民康老年公寓、汉水颐园老年公寓院长何易莉迎来了她最为繁忙的春天。

2020年1月29日零晨两点十分，何易莉的电话突然响起，来电话的是公寓的常住老人赵阿姨，赵阿姨说：“今晚想来想去还是决定给你打个电话，我这几天一个人在家里，儿子媳妇被单位喊去上班了，忙得几天都没空回来管我，我的头也昏得厉害，还要自己做饭吃，你明天能不能把我接回公寓呀？”

何易莉听后万分着急，心想，赵姨高血压还有冠心病，老人家腿脚又不好，她哪能照顾得了自己。可新冠肺炎疫情当前，老年公寓必须遵照上级文件精神实行封闭式管理，回家的老人暂时不能返院，这可咋办呀！何易莉一边思考，一边安抚赵阿姨说：“赵姨，您先莫急，现在的疫情形势严峻，公寓已经实行全封闭式管理……疫情期间你一定要做好自我防护，明天早上我来看您，咱们一块想办法渡过这个难关”。

第二天一大早，何易莉安排完院里的工作，便带上公寓值守医生一道提着早点、背着药箱，经过与社区卡点进行了沟通、登记、测体温之后来到赵阿姨家，何易莉安排医生仔细地给老人家检查身体，并服用了降压药，安顿好赵阿姨上床休息。然后，帮她把房间整理干净，忙完家务后又耐心安慰赵阿姨：“你虽然暂时回不了公寓，但请放心，在您回公寓之前这段时间我每天都会来照顾您、陪伴您。你只管在家好好休息，等公寓解禁的时候我第一时间就来接您回去好不好？”听到这里，赵阿姨感动得热泪盈眶哽咽着说：“我真是上辈子修来的福分呐！谢谢！谢谢！你真是我们的好院长，好女儿啊!这个时候要没有你们帮我，我都不知道咋办了。疫情期间，何易莉就这么每天坚持不懈、不辞辛劳地亲自照顾着赵阿姨的生活起居。

突如其来的疫情，让院里老人一时和儿女亲人们无法见面，一时间，院里许许多多的老人失落、不安、躁动、甚至恐慌的情绪蔓延。何易莉放弃休假、以院为家，陪伴老人，想方设法安抚老人内心的焦虑。白天开展各种娱乐活动、组织院里的健康活力老人召开民主生活会，进行一遍又一遍讲解、宣传当前的疫情形势和防控知识，晚上又分别给家属联络，不厌其烦地讲述各个老人在院里的身体和生活情况，整日忙得连轴转。可谁知道，面对公寓百余位老人的身体健康和生命安全，何院长放下未满三个月的孙女于不顾；连续工作20多天没有看过一次小孙女，她心里何尝没有当奶奶的愧疚与自责，为安抚全院的老人，她斩钉截铁地说：“疫情不除，我就不退！”

疫情防控阻击战，离不开后勤保障。院长是机构“大管家”。老年人免疫力弱，防护能力差，最容易受到病菌侵蚀，这个时候，她规范采购渠道，并减少中间环节，以保障老人伙食安全、营养、高标准。疫情防控期间，她监督制作流程、指导操作规范、每天食谱不重样，荤素粗细搭配均衡，为增强老人的免疫力打下坚实基础。她每天分别坚持辗转于两个老年公寓，牵挂着公寓100多位老人，同时也兼顾敬老院200多位老人的后勤保障。每天的室内外消毒、体温检测、环境卫生、饮食健康、疫情防控知识宣传、老人的心理疏导以及家属的联络、门卫的封闭式管理、应急预案流程梳理，甚至到消毒液的配比、防控物资的筹措、废弃口罩的处置等等，细数这些防疫防控的方方面面没有哪一样不是精细化管理。

疫情防控无小事。何易莉深知在新冠病毒面前老人是最脆弱的群体，她不敢有丝毫马虎和懈怠。正是这份责任与坚守，才换来了老年公寓“零疫情”的安宁。多少个日夜操劳，只为守护这片宁静。无论辛苦也好、委屈也好，她心中的信念始终不变。用自己的实际行动捍卫着老人的健康平安，默默诠释着养老工作者的责任与担当，彰显了“为天下儿女尽孝”的人间大爱！（向银慧）